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Telefonkontakt

Sie erreichen uns telefonisch unter +43 732 997 108 (österr. Festnetz), 
gerne können Sie uns nach Vereinbarung auch via Signal (Download für Android und iOS) unter +43 699 132 149 06 erreichen.
Bitte beachten Sie das wir aus technischen Gründen auf Signal nur nach Terminvereinbarung erreichbar sind!
Bitte beachten Sie auch die Telefonzeiten und Feiertage (siehe unten).

Wir versuchen, die Anliegen unserer Kunden direkt am Telefon zu klären. Da dies manchmal länger dauern kann, bitten wir Sie, uns Ihr Anliegen per E-Mail an support@dancecloud.at zu schicken.

Wenn Sie bereits über eine eigene Dancecloud - Instanz verfügen, können Sie Ihr Anliegen dort direkt in das Hilfecenter (blaues Fragezeichen rechts oben) posten.


Telefonzeiten

Reguläre Telefon - Zeiten

MO und MI10 Uhr bis 12 Uhr
14 Uhr bis 19 Uhr
DI und DO10 Uhr bis 12 Uhr
14 Uhr bis 17 Uhr
FR10 Uhr bis 12 Uhr
14 Uhr bis 16 Uhr
SA - SO16 Uhr bis 17 Uhr

Sommer Telefon - Zeiten
(15. Juni bis 15. August)

MO - DO10 Uhr bis 12 Uhr
14 Uhr bis 16 Uhr
FR10 Uhr bis 12 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten sind wir nur via E-Mail oder direkt über das Hilfecenter erreichbar.


Feiertage

vonbis 
Do 30.05.2019 Christi Himmelfahrt
Do 06.06.2019Mo 10.06.2019ÖTAKO
Do 20.06.2019 Fronleichnam
Do 15.08.2019 Maria Himmelfahrt
Sa 26.10.2019 Nationalfeiertag
Fr 01.11.2019 Allerheiligen
So 08.12.2019 Maria Empfängnis

An den folgenden Tagen sind wir nur via E-Mail und Hilfecenter erreichbar